La firme boutique du crédit d’impôt pour personnes handicapées au Canada

L’histoire de Canada Benefit Group

Nous connaissons tous quelqu’un qui a été touché par une condition médicale grave. Qu’il s’agisse d’un membre de la famille, d’un être cher, d’un ami ou d’un collègue, nous nous demandons souvent : « Que puis-je faire pour aider? »

En mars 2014, un petit groupe de personnes ambitieuses s’est posé cette même question. Chacune avait de l’expérience dans le secteur des soins et connaissait bien le fardeau financier que porte la plupart des gens ayant un handicap physique ou mental. Après avoir vu de nombreux patients incapables de payer les soins dont ils avaient besoin, ils ont décidé d’agir.

Après de longues heures de recherche et de rencontres avec des professionnels du secteur, nous avons découvert que des milliers de Canadiens étaient admissibles à diverses prestations gouvernementales sans le savoir. En poussant plus loin, nous avons constaté que l’une d’elles, le crédit d’impôt pour personnes handicapées, pouvait changer une vie, puisqu’elle pouvait être réclamée rétroactivement jusqu’à 10 ans. Le problème? Le processus de demande était trop compliqué. Beaucoup de médecins et de comptables connaissaient mal les critères d’admissibilité. Et les agents du gouvernement n’étaient pas toujours d’une grande aide au téléphone.

Des personnes qui auraient dû être admissibles se voyaient refuser. Il était temps que ça change! Canada Benefit Group était né.

À chaque problème sa solution

Dans un petit bureau de Montréal, au Québec, nous avons commencé à rendre le crédit d’impôt pour personnes handicapées plus accessible à ceux qui pouvaient en bénéficier. Nous avons visité des résidences pour aînés, fait des présentations dans des centres communautaires et rencontré des élus municipaux. Nous avons répondu aux questions, donné des conseils et, surtout, nous avons écouté.

Nous avons vite compris qu’il ne s’agissait pas d’un problème local, mais d’un enjeu national touchant des Canadiens d’un océan à l’autre. L’aide existait, mais les gens ne savaient pas comment y accéder.

Une portée élargie, la même attention à chaque personne

Canada Benefit Group a agrandi ses bureaux et son équipe pour offrir ses services dans toutes les provinces et tous les territoires. La réponse a été extraordinaire. En quelques mois, l’équipe a dû grandir encore pour répondre à la demande. Les Canadiens avaient besoin d’aide et nous étions prêts à être en première ligne.

Nous avons aussi franchi notre premier jalon : 1 million de dollars en remboursements pour nos clients.

L’équipe continue de grandir

Avec l’arrivée de nouveaux agents du service à la clientèle, de spécialistes en fiscalité et de gestionnaires de dossiers, nous avons de nouveau manqué d’espace et déménagé dans des locaux plus grands. Devenus un chef de file de l’industrie, nous continuons d’explorer de nouvelles façons d’aider nos clients à accéder au crédit d’impôt pour personnes handicapées et à d’autres programmes comme le régime enregistré d’épargne-invalidité.

Un nouveau jalon

Canada Benefit Group franchit un jalon remarquable : plus de 10 millions de dollars en remboursements obtenus pour ses clients! En célébrant cette étape, la haute direction a commencé à travailler sur un nouveau plan quinquennal pour rendre le CIPH encore plus accessible à tous les Canadiens.

Un engagement envers l’inclusion

Fidèles à notre engagement envers l’inclusion, nous avons franchi une étape importante en élargissant nos pratiques d’embauche pour accueillir des employés handicapés au sein de notre équipe. Nous voulons ainsi favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif où les talents et le point de vue de chacun sont valorisés.

Des légendes du hockey prennent la parole

Pour mieux faire connaître le crédit d’impôt pour personnes handicapées partout au Canada, nous nous sommes associés à des légendes du hockey canadien qui partagent notre engagement envers l’inclusion, dont Paul Coffey, Shayne Corson et Theo Fleury. Grâce à leur influence et à notre engagement commun, nous faisons connaître ce crédit d’impôt essentiel pour que tous les Canadiens connaissent leurs droits et obtiennent le soutien qu’ils méritent.